Представив себя предпринимателем...
   Бизнес журнал, №1, июнь 2002

   Минувшая неделя в Москве прошла под знаком погоды. Начавшись с легкой снежной крупы, дело закончилось много сантиметровым слоем осадков, километровыми пробками на дорогах и тысячами аварий. Ну и, как следствие, ажиотажным спросом на "переобувание" автомобилей в зимнюю резину. Тем, кто не поменял шины заранее, пришлось провести выходной, а некоторым и весь рабочий день в очереди перед шиномонтажом. Лично у меня процесс занял около шести часов и не вызвал истерики только потому, что занимался я этим не самостоятельно, а прибегнул к услугам нашего офис-менеджера. Он и очередь нам занял, и машину переобутую в офис пригнал. А если бы пришлось провести все эти шесть часов перед мастерской?
   Наверняка придумалось бы с десяток небольших, но надежных малых бизнесов, которые могли бы скрасить и облегчить дело кампаниям, состоящих из сотрудников, достаточно высокооплачиваемых, чтобы воспользоваться небольшими сервисами, отнимающими драгоценное рабочее время. Логика наверняка плясала бы от услуг, которыми бы я воспользовался с удовольствием сам, и, с большой долей вероятности, мои коллеги. Поставив себя на сместо потенциального малого предпринимателя. Я бы для начала нашел 2-3 такие фирмы, сотрудники которых в меру богаты, чтобы заплатить рублей 100 за небольшую услугу, экономящую их время. Возвращаясь к ситуации с погодой, я бы договорился с директором ближайшего "шиномонтажа" о спец обслуживании на пару дней (наверняка получив при этом еще и скидку за число клиентов) и отгонял бы туда машины одну за другой за отдельную, дополнительную плату со стороны этих самых сотрудников.
   Наверняка я пошел бы и дальше, предложив своим клиентам помыть их авто в то время что они проводят в офисе (не знаю, где как, а в зимней Москве можно мыть хоть ежедневно), наняв для этого даже и пенсионеров ли школьников за ближайшего двора. И не стал бы демпинговать относительно средних городских цен, а наоборот - накинул бы сотню рублей за услугу.
   "Втершись" таким образом в доверие к обслуживаемой фирме, я нанял бы себе помощников м превратился для нее в этакий филиал бюро добрых услуг. Разработал бы прейскурант и даже предложил некоторым сотрудникам абонементное обслуживание, со скидкой, разумеется. Закупить продукты по списку, оплатить телефон, встретить любимую тещу, выкупить авиабилеты, или срочно отвезти ребенка на тренировку - мало ли срочных дел у преуспевающих менеджеров, на которые постоянно не хватает времени. Впрочем если бы я был до конца сознательным потенциальным предпринимателем, я бы предложил директору такой компании ввести в штат работника, который всем этим и занимался бы. Расходы на него (как и мой потенциальный заработок) невелики, а отдача от работы сотрудников, которые больше не забивают себе голову бытовыми проблемами в рабочее время, и к тому же ценят столь внимательное к себе отношение, будут с лихвой окупать вложенное в них.
   Другое дело, что не всякий директор разделяет это мнение, а некоторые компании, например иностранные не смогут позволить себе такие должности по корпоративным стандартам. Так что в данном случает совесть моя бы была абсолютно чиста. А в России стала бы одним "малым бизнесом" больше

   Дмитрий Менделюк. Гл. редактор.

 
 
 
 
 
 

---

Web-design Bugaenko G. Ekaterina