Женский бизнес / Интернет-бизнес
Мы недавно писали рассказ наших БизМам о том, как две сестры создали в Москве сервис аренды вечерних платьев - Dressrent. В этой статье давайте познакомимся с западным подобным сервисом по аренде дизайнерских платьев.
Две Нью-йоркские подруги создали в интернете сервис, который приносит им теперь миллионы долларов.
Идея очень простая и основана на том, что многим женщинам, имея довольно большой гардероб дома часто нечего надеть на какие-то праздники, выходы в свет и встречи. Тут-то на помощь и приходит сервис аренды платьев Rent the Runway, где можно за очень не большую цену взять на прокат дизайнерские платья. Сервис стремительно развивается и уже сейчас имеет более миллиона зарегистрированных пользователей, число которых увеличивается каждую неделю на несколько десятков тысяч. Особой популярность эта услуга пользуется в период выпускных и праздников, когда платья бронируются заранее.
Идея родилась как всегда просто из наблюдательности. Дженнифер Хаймен обратила внимание на мучения своей сестры, которая никак не могла подобрать платье для свадьбы подруги. Да, у нее в гардеробе было несколько десятков платьев, но она не могла надеть их второй раз, так как фото в этих платьях уже были выложены в Фэйсбуке. Покупать еще какое-то платье на один день — тоже было не вариантом. И тогда Дженнифер Хаймен подумала, что если есть магазины, где можно взять в аренду ДВД, то почему нет сервиса по аренде вечерних платьев, ведь это так удобно!
Первые деньги девушки получили от фонда последующие уже от инвесторов, которые увидели перспективу в этой идее. За год продажи сервиса увеличились в 10 раз, и сейчас в неделю обрабатывается около 10 000 заказов!
На данный момент на складе сервиса Rent The Runway около 25 000 платьев от 130-ти дизайнеров: есть совсем недорогие модели, а есть наряды от Nina Ricci, D&G, Moschino и Escada. Цены начинаются от $50, за эту сумму можно, например, выбрать платье Diane Von Furstenberg, цена которого в магазине составляет $420.
Цена за аренду платья складывается следующим образом — 4 дня проката — это примерно 10% от розничной цены нового платья.
Если клиент не может определиться какой размер выбрать, то он может бесплатно заказать дополнительный размер той же модели. А заплатив дополнительно 25 долларов можно получить одну модель платья в двух цветах, чтобы определиться, какой больше к лицу. 5 долларов составляет страховка на случай порчи платья вином, например. Если платье будет испорчено до такой степени, что ему уже нельзя будет придать первоначальный вид, то клиент должен оплатить полную стоимость.
Заказы отправляются и принимаются обратно почтовой доставкой UPS. Сложность возникает в том, что нельзя опоздать так как пропустить свадьбу из-за того, что платье вовремя не дошло — это недопустимо!
Еще один фактор риска — изменчивость спроса. Платья выходят из моды гораздо раньше, чем фильмы или машины, и есть риск, что их не удастся сдавать так часто, чтобы отработать стоимость их покупки. Но в этом случае просто надо развивать этот сервис с небольших городах, куда мода доходит намного позже.
25% клиентов Rent the Runway — это студентки. Поэтому для них была разработана система вирусного маркетинга. В университетах работает более 200 представительниц сервиса, которые рекламируют его среди студенток, ведут блоги о моде, проводят презентации. Если девушка надела платье на студенческий вечер, то мало того, что она в следующий раз уже не захочет надевать джинсы, так еще и своим примером заразит подруг.
На руку Rent the Runway играет эффект интернета: фотографии каждой вечеринки мгновенно появляются в Facebook, для студенток это важная часть социальной жизни.
Copyright © by БизМама
Копирование материалов запрещено
Женский бизнес клуб
Добавить комментарий
