Франшизы для женщин

beby-cl-logo13

tequilla_baner_170x120-002

Стань представителем в своем городе!

Партнеры для Бизнеса

Начните свой бизнес с выбора партнера

Оптовики и поставщики

1. Производитель рукавов для кормления

2. Поставщик светящейся краски

Комментарии
  • Верно сказано! Когда делаешь дело, к которому лежит душа, то не считае... Далее...
  • Галина! Эта ниша ни в каком городе не заполнена! Это вообще какое-то у... Далее...
  • Юля, да вы прямо всю технологию изготовления наклеек рассказали - ника... Далее...
  • Вот умница! Бизнес на валенках - кажется, что зависит от сезона, да и ... Далее...
  • Все-таки женщины молодцы! Вот Кристина, так удачно все сочетает и бизн... Далее...

Виртуальные помощники в бизнесе

Женская рубрика / Бизнес и Карьера

Виртуальные помощникиЗа годы роста моего женского бизнеса я научилась автоматизировать свой бизнес и экономить на производственном процессе деньги и время. Владельцы малого бизнеса обычно считают, что для экономии денег они должны выполнять все функции бизнеса сами. В самом начале бизнеса, возможно, так и есть. Но по ходу роста бизнеса вы обнаружите, что такой подход будет приносить все меньше и меньше денег.


Вы работаете, как и все с 9 до 6, а ваши основные клиенты приходять как раз после работы и вы вынуждены задерживаться на работе до 11-12 ночи в ущерб семье и личной жизни. Если вы за день не успеваете переделать все дела и безрадостно ждете утра, то вам пора нанимать себе помощника для успешного бизнеса.


Можно найти виртуального помощника на специализарованных сайтах, где ищут подработку разные специалисты. На этих сайтах можно посмотреть качество раннее выполненных работ кандидата, а также его рейтинг. Вот примеры возможной помощи виртуальных помощников.


1. Личный помощник, которому можно направлять электронную почту для фильтрации от спама. Очень много драгоценного времени тратится на просмотр почты. И так мало сообщений действительно по делу. Можно установить почту через ваш сайт, ваш помощник установит систему Eudorа, которая позволяет просматривать только почту. Несколько раз в день помощник будет просматривать почту и пересылать вам только те сообщения, которые действительно заслуживают вашего личного внимания. Вы удивитесь, как их мало.


Можно создать шаблонный ответ и отправить его помощнику, чтобы он использовал его при ответе на подобные вопросы. Вообще наличие заготовок ответов нужно иметь даже на случай, если вы не будете нанимать помощника. Это очень экономит время.


Для общения с помощником и клиентами установите другой почтовый адрес, который нигде не рекламирутся на сайте, чтобы его не обнаружил бот.


Если вы зарабатываете 500-1000 руб. в час, можно себе позволить помощника за 50-100 руб. в час. Если вас не устраивает почасовая оплата, можно оговорить сдельную оплату с помощником. Главное, обговорите весь круг обязанностей и ваши ожидания зараннее , чтобы помощнику все было понятно. В конце концов вы обязательно найдете подходящего кандидата.


2. Если ваш бизнес предполагает обслуживание клиентов (например, вы продаете книги через Интернет или предоставляете хостинг), то уверена, вы можете проводить с одним клиентом до получаса в день на телефоне. Сколько денег вы потеряли, общаясь с клиентами, отвечая на их вопросы, 600 руб.? А сколько он платит вам в месяц, 600 руб.? Поддержка, конечно нужна, но в итоге вы упускаете выгоду на примерно ту же сумму, что и платит клиент.


А если не брать трубку телефона? В работе с клиентами вам может помочь виртуальный помощник. Когда помощник ознакомится с сутью вашего бизнеса, он сможет самостоятельно отвечать на повторяющиеся вопросы или отсылать их к “Вопросам и ответам” на вашем сайте (это раздел конечно-же у вас есть). К тому же вы можете оплачивать помощнику только действительно время работы, а не сидение за столом. Но если у вас на сайте есть возможность общения с клиентом через чат, то лучше договориться с помощником о фиксированной оплате телефонных звонков и поддержки чата в день..


Бухгалтерская отчетность. Помощник может заносить электронные инвойсы и счета в Quickbooks, Excel или другую программу, которую вы используете для фиксирования данной информации. Высвобожденное время можно потратить на переговоры и поск новых клиентов или партнеров, а также на обдумывание планов развития и стратегию бизнеса.

 

Если вам понравился материал - поделитесь им с друзьями:



Подписывайтесь на нашу группу ВКонтакте и получайте все свежие идеи первыми!

 

Copyright © by БизМама
Не портите карму, не воруйте наши материалы

копирование запрещено
Женский бизнес клуб

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить


Наши проекты
nashibizm

Приглашаем бизнес мам рассказать о себе

******

пишите

moyo-delo@yandex.ru

*****